Vanderkot @ 1.4.2014, 10:35
у меня тоже практически 2 месяца ожидания=(((

И у меня тоже, как их подпихнуть?

Зашел еще раз на страницу провеки по вину - теперь пишет что моя машина не попадает!
Что за дела?

Может проще в Литву съездить. Опыт ваших земляков имеется. Или сделать запрос самостоятельно на сайте российской тойоты.

вот ссылка с toyota-tech.eu в котором чёрному по белому расписано какие авто по винами попадают.

Я почти сразу после покупки машины (дело было в феврале) написал письмо в тойоту, ответ я все еще не получил. Уже думаю повторно написать... С 20ой у меня было все гораздо быстрее.

Sergey Ivanovich @ 9.4.2014, 14:53
Может проще в Литву съездить. Опыт ваших земляков имеется. Или сделать запрос самостоятельно на сайте российской тойоты.

Запрос как раз и делается на сайте российской тойоты, только дилер указывается минский.
Я сегодня говорил с литовским дилером, все тоже самое. Делают запрос и ждут ответа до полугода
Если европеец, то могут сделать сразу за 70 лит, а американец только так, потому-что сильно отличаются прошивки и без одобрения тойоты можно напортачить
На всякий случай сделал запрос и через них Может быстрее ответят.

9-го позвонил в ТЦ Сокольники, записался, сегодня в 18:00 приехал и в 20:00 уехал перепрошитый)...
Авто дилерский.
Изменений в поведении пока не заметил.
У кого стоит пвтозапуск idatalink отключите его перед приездом к диллеру....

Кто-нибудь американца прошил?

Привет всем!!! Заехал в Тойоту Тамбов пробили по вину говорят ваша машина не попадает два раза проверяли по моей просьбе, почитав на форуме ребята писали что перепрошивались в Тойота Липецк, позвонил туда в субботу, сказали перезвонят в понедельник так как нет человека который этим занимается, в понед. не позвонили, позвонили в конце недели и сказали что делали запрос, куда не знаю, в итоге говорят что ваша машина попадает под отзыв, перепрошивке ЭБУ и замена гидроаккумулятора тормозов, но так как гидроаккумулятор вещь заказная ждать 5 рабочих дней, как придёт сразу позвонят и пригласят на замену вот. Огромный РЕСПЕКТ ТОЙОТЕ ЛИПЕЦК. Так что может не везде хотят связываться с нами. Пока жду 3 дня прошло.

Может кому интересно - вот тут можно посмотреть по отзыву для ПР:
ссылка

Дождался, вчера вечером позвонили, пригласили сегодня к 11-00 вот как раз собираюсь выезжать. от нас до Липецка 230 км, заодно по Липецку погуляем, работа сказали займёт часов 6

e.koh @ 23.4.2014, 15:44
Может кому интересно - вот тут можно посмотреть по отзыву для ПР:
ссылка

вот мой правый руль четко попадает под отзыв, только я жду звонка уже в февраля, все пока глухо.

Vanderkot @ 25.4.2014, 6:21
вот мой правый руль четко попадает под отзыв, только я жду звонка уже в февраля, все пока глухо.

Я писАл в конце марта.Через 4 дня пришло письмо-отписка из Тоёты:"Уважаемый*** Позвольте поблагодарить Вас за Ваше обращение в службу клиентской поддержки Toyota, а также за Ваш выбор в пользу продукции марки Toyota.и бла-бла--бла..." Основное письмо пока не приходило.Ждём-с

Позвонил вчера в тоета ясенево, сервис мэн говорит у них по базам европейцы не бьются, посоветовал написать письмо на тоета.ру, что я и сделал... Сегодня получил стандартный от них ответ типа бла-бла-бла мы европейцев не обслуживаем, но так как мы классные, то сделаем запрос, ждите от недели до двух месяцев... Ждем!

Что то тем про отзывы развелось.... не знаю в какой писАть....
ссылка

Хмырь @ 25.4.2014, 22:57
Что то тем про отзывы развелось.... не знаю в какой писАть....
ссылка

Так отзывов много и тем тоже )) да, навести бы порядок.. Тоже уже запутался где что ))

Привет всем!!!! Вчера приехали поздно устал. Я честно говоря вообще такого не ожидал, помыли машину внутри и снаружи, заменили гидроакумулятор и тормозную жидкость, перепрограмировали ЭБУ, отключили сигнал заднего хода и не пристёгнутых ремней, правда сказали что если снять клемму с АКБ то может вернутся и за всё 0 рублей. Молодцы!! ТОЙОТА РУЛИТ.

женёкновичок2 @ 26.4.2014, 8:35
вот ссылка с PDF файлом с toyota-tech.eu в котором чёрному по белому расписано какие авто по винами попадают. .

я тоже проверила здесь, мой авто тоже не попадает, но все равно написала запрос
более конкретно здесь расписала

ссылка

Сообщение #207

мне пришел ответ вот с этого электронного адреса
clientsitetoyota@directstar.ru

теперь жду запчасти

Уже 4 месяца прошло как я написал письмо, и в тойота Россия и в Тойота Хабаровск, везде молчат, что дальше делать? писать в тойота европа?

Vanderkot @ 16.5.2014, 4:53
Уже 4 месяца прошло как я написал письмо, и в тойота Россия и в Тойота Хабаровск, везде молчат, что дальше делать? писать в тойота европа?

Я тоже написал письмо в "тойота мотор" еще 13 февраля и от них пришло стандартная отписка что мол ждите проверяется. Спустя 1,5 месяца снова им написал и снова стандартное письмо ждите. Затем я решил напрямую съездить к дилеру у нас в городе Н за информацией. Там взяли мои данные и сказали что отправят запрос. В итоге спустя 1,5 месяца снова молчок. Я решил снова обратится к нашему дилеру и попросил повторно отправить запрос по отзывной компании моего авто. И случилось чудо, человек из гарантийного отдела (Олег огромное ему СПАСИБО) сказал что отправит запрос повторно по каким то своим каналам. И вот спустя пару дней он мне отзвонился и сказал что все хорошо,что будет произведена компания по замене гидроаккумуляторов и по прошивке системы и что уже были заказаны для меня запчасти,но придется подождать еще 2 недельки.
А от "тойота мотор" так никакого официального письма и не пришло пока.

JumpMan-GT @ 16.5.2014, 14:27
Я тоже написал письмо в "тойота мотор" еще 13 февраля и от них пришло стандартная отписка что мол ждите проверяется. Спустя 1,5 месяца снова им написал и снова стандартное письмо ждите. Затем я решил напрямую съездить к дилеру у нас в городе Н за информацией. Там взяли мои данные и сказали что отправят запрос. В итоге спустя 1,5 месяца снова молчок. Я решил снова обратится к нашему дилеру и попросил повторно отправить запрос по отзывной компании моего авто. И случилось чудо, человек из гарантийного отдела (Олег огромное ему СПАСИБО) сказал что отправит запрос повторно по каким то своим каналам. И вот спустя пару дней он мне отзвонился и сказал что все хорошо,что будет произведена компания по замене гидроаккумуляторов и по прошивке системы и что уже были заказаны для меня запчасти,но придется подождать еще 2 недельки.
А от "тойота мотор" так никакого официального письма и не пришло пока.

Спасибо, придется ехать к дилеру.