nibre
Старик
Сообщений: 179
Регистрация: 1.9.2011
Город: Анапа-Сочи-Краснодар
Авто: Prius (20 кузов) привезен из Европы

16.3.2015, 15:37

Заметил, что после 50 тыс пробега, кожа на руле немного посветлела в местах стыка, позже заметил и уже не только не месте стыка кусочков кожи, там где обычно чаще хватаюсь за руль. Походу краска слазит, еще не явно, но чем дальше тем больше. Кто знает это гарантийный случай? У дилера сказали, мол еще гарантия есть, катайтесь как будет совсем страшно будем смотреть, пока небольшое посветление краски не считается браком. У кого то были прецеденты?

ссылка Источник: ссылка

invisible13
Старик
Сообщений: 101
Регистрация: 26.8.2014
Город: Москва
Авто: Prius (20 кузов) из США

16.3.2015, 15:42

А расход топлива не гарантийный случай? ;-)

Вроде бы за то что держимся - отвечаем сами :-) Или же все на халяву хочется?

ИМХО Если бы она треснула, то да, думаю здесь был бы гарантийный случай. А так, перешить руль не так дорого стоит, можно и обновить себе любимому!

nibre
Старик
Сообщений: 179
Регистрация: 1.9.2011
Город: Анапа-Сочи-Краснодар
Авто: Prius (20 кузов) привезен из Европы

16.3.2015, 15:48

invisible13 @ 16.3.2015, 18:42
:-) Или же все на халяву хочется?


yes.gif yes.gif yes.gif

ссылка Источник: ссылка

nikk555
Старик
Сообщений: 304
Регистрация: 5.2.2013
Город: Екатеринбург
Авто: Camry Hybrid

16.3.2015, 17:02

nibre @ 16.3.2015, 17:37
Заметил, что после 50 тыс пробега, кожа на руле немного посветлела в местах стыка, позже заметил и уже не только не месте стыка кусочков кожи, там где обычно чаще хватаюсь за руль. Походу краска слазит, еще не явно, но чем дальше тем больше. Кто знает это гарантийный случай? У дилера сказали, мол еще гарантия есть, катайтесь как будет совсем страшно будем смотреть, пока небольшое посветление краски не считается браком. У кого то были прецеденты?

Да это Гарантийный случай! Моему товарищу по гарантии меняли у О.Д.

nikk555
Старик
Сообщений: 304
Регистрация: 5.2.2013
Город: Екатеринбург
Авто: Camry Hybrid

16.3.2015, 17:04

invisible13 @ 16.3.2015, 17:42
А расход топлива не гарантийный случай? ;-)

Вроде бы за то что держимся - отвечаем сами :-) Или же все на халяву хочется?

ИМХО Если бы она треснула, то да, думаю здесь был бы гарантийный случай. А так, перешить руль не так дорого стоит, можно и обновить себе любимому!

Без разницы Облезла Краска потрескалась, облезла Все это гарантийный случай Если конечно машина на гарантии

Supric
Старик
Сообщений: 1399
Регистрация: 2.9.2014
Город: Тула
Авто: Prius (30 кузов)

16.3.2015, 17:53

Вот после таких потребителей-экстримистов и возникают проблемы с гарантией у нормальных клиентов...
Subaru Outback 2009 CVT + Toyota Prius 2012

nibre
Старик
Сообщений: 179
Регистрация: 1.9.2011
Город: Анапа-Сочи-Краснодар
Авто: Prius (20 кузов) привезен из Европы

17.3.2015, 7:38

Supric @ 16.3.2015, 20:53
Вот после таких потребителей-экстримистов и возникают проблемы с гарантией у нормальных клиентов...


например?

ссылка Источник: ссылка

Supric
Старик
Сообщений: 1399
Регистрация: 2.9.2014
Город: Тула
Авто: Prius (30 кузов)

17.3.2015, 8:57

nibre @ 17.3.2015, 8:38
например?

окей, гугл... проблемы с гарантийным ремонтом у дилера!
Subaru Outback 2009 CVT + Toyota Prius 2012

nibre
Старик
Сообщений: 179
Регистрация: 1.9.2011
Город: Анапа-Сочи-Краснодар
Авто: Prius (20 кузов) привезен из Европы

17.3.2015, 12:18

Supric @ 17.3.2015, 11:57
окей, гугл... проблемы с гарантийным ремонтом у дилера!


не было проблем с Тойотой, на предыдущих Приусах, по компании поменяли, две рейки, помпу и все окей, Гугл! Думаю тут проблема в другом.

Просто меня смутило, что на 20-м с пробегом свыше 100 тыс с рулем все было ок, а тут 50 тыс не проехал и уже слезает краска, конечно я хочу получить качественный автомобиль за мои деньги и отбить хотя бы часть ТО, так как считаю не приемлемым, когда такой косяк, изготовителя.
пы.сы. руки с временем шершавей не стали)))

ссылка Источник: ссылка

Supric
Старик
Сообщений: 1399
Регистрация: 2.9.2014
Город: Тула
Авто: Prius (30 кузов)

17.3.2015, 13:08

nibre @ 17.3.2015, 13:18
не было проблем с Тойотой, на предыдущих Приусах, по компании поменяли, две рейки, помпу и все окей, Гугл! Думаю тут проблема в другом.

Да вам откажешь, вы им небось весь мозг вынули и аккуратно по кусочкам обратно засунули )))

ЗЫ: На субаре серебристый пластик на руле стерся в местах хвата до черного тысячах на 60. Ну так машина-то в эксплуатации. А у вас "кожа на руле слегка посветлела"... пипец, вы еще с пустым баком обратитесь, чтобы по гарантии заправили! Это ж косяк производителя - машина должна ездить, а она не ездит...

ЗЫЫ: вот действительно людям заняться нечем...
Subaru Outback 2009 CVT + Toyota Prius 2012

nibre
Старик
Сообщений: 179
Регистрация: 1.9.2011
Город: Анапа-Сочи-Краснодар
Авто: Prius (20 кузов) привезен из Европы

18.3.2015, 8:18

Supric @ 17.3.2015, 16:08
Да вам откажешь, вы им небось весь мозг вынули и аккуратно по кусочкам обратно засунули )))

ЗЫ: На субаре серебристый пластик на руле стерся в местах хвата до черного тысячах на 60. Ну так машина-то в эксплуатации. А у вас "кожа на руле слегка посветлела"... пипец, вы еще с пустым баком обратитесь, чтобы по гарантии заправили! Это ж косяк производителя - машина должна ездить, а она не ездит...

ЗЫЫ: вот действительно людям заняться нечем...


"не суди и да не судим будешь..." гарантия распространяется на покраску всего и вся, и если слазит значит обязаны заменить, мне просто интересно как у других, есть такое или нет... одно дело царапина, другое дело когда от прикосновения в гарантийный срок краска не выдерживает и стирается, повторюсь на прошлых Приусах такого не было, поэтому считаю это заводским браком.

ссылка Источник: ссылка

Supric
Старик
Сообщений: 1399
Регистрация: 2.9.2014
Город: Тула
Авто: Prius (30 кузов)

18.3.2015, 9:39

nibre @ 18.3.2015, 9:18
"не суди и да не судим будешь..."

Да идите вы нафик! Нормальные люди из-за вас время и нервы теряют. До сих пор перед глазами гламурный мальчик на мазде цвета свежей какашки, обнаруживший на переднем крыле небольшую царапинку и обратившийся за возмещением по КАСКО. Полчаса ждал пока его машину со всех ракурсов сфоткают и акт составят. А потом удивляетесь почему КАСКО дорогое, почему дела долго рассматриваются, почему дилеры претензии по гарантии стараются не принимать и т.д.

Если человек идиот - то это надолго (с)
Subaru Outback 2009 CVT + Toyota Prius 2012

nikk555
Старик
Сообщений: 304
Регистрация: 5.2.2013
Город: Екатеринбург
Авто: Camry Hybrid

18.3.2015, 9:58

Supric @ 18.3.2015, 11:39
Да идите вы нафик! Нормальные люди из-за вас время и нервы теряют. До сих пор перед глазами гламурный мальчик на мазде цвета свежей какашки, обнаруживший на переднем крыле небольшую царапинку и обратившийся за возмещением по КАСКО. Полчаса ждал пока его машину со всех ракурсов сфоткают и акт составят. А потом удивляетесь почему КАСКО дорогое, почему дела долго рассматриваются, почему дилеры претензии по гарантии стараются не принимать и т.д.

Если человек идиот - то это надолго (с)

Причем тут какска???????? Гарантия для того и существует чтоб ею пользоваться!!!! А если у нас дилеры ленивые то тут и приходиться им в мозг впиваться чтоб они свою работу делали)

nibre
Старик
Сообщений: 179
Регистрация: 1.9.2011
Город: Анапа-Сочи-Краснодар
Авто: Prius (20 кузов) привезен из Европы

18.3.2015, 11:30

Supric @ 18.3.2015, 12:39
Да идите вы нафик!


тяжелый случай))) если вы привыкли платить и не задавать вопросы это сугубо ваша позиция.

еще раз спрошу есть ли прецеденты, у других владельцев 30-х приусов, (особенно рестайлинг) или мне так повезло?

ссылка Источник: ссылка

Supric
Старик
Сообщений: 1399
Регистрация: 2.9.2014
Город: Тула
Авто: Prius (30 кузов)

18.3.2015, 11:47

Нужно отличать разумную необходимость от потребительского экстримизма.
Subaru Outback 2009 CVT + Toyota Prius 2012

nikk555
Старик
Сообщений: 304
Регистрация: 5.2.2013
Город: Екатеринбург
Авто: Camry Hybrid

18.3.2015, 11:48

nibre @ 18.3.2015, 13:30
тяжелый случай))) если вы привыкли платить и не задавать вопросы это сугубо ваша позиция.

еще раз спрошу есть ли прецеденты, у других владельцев 30-х приусов, (особенно рестайлинг) или мне так повезло?

Я один такой знаю случай) На дилерской 30 2014г. Через месяц после покупки облез руль Поменяли по гарантии без проблем!

Mangust73
Старик
Сообщений: 221
Регистрация: 12.8.2014
Город: Хабаровск
Авто: Prius (30 кузов) правый руль.

20.3.2015, 2:43


Пробег 80т. Руль тоже облез. Хотя точно не знаю, новый руль Японец ставил или уже б/у, так как в моей комплектации с конвеера идёт пластиковый руль. Планирую попробовать покрасить краской для кожи. А не получится, так перетяну.... Машина не дилерская, поэтому ни о какой гарантии и не мечтаю. Как говорится: Сам, батенька, сам!
ссылка

racer
Старик
Сообщений: 624
Регистрация: 23.9.2007
Город: Новоуральск Екатеринбург
Авто: Prius (20 кузов) привезен из Европы

20.3.2015, 5:24

Попробуйте пользоваться кремом для рук.
ссылка

nibre
Старик
Сообщений: 179
Регистрация: 1.9.2011
Город: Анапа-Сочи-Краснодар
Авто: Prius (20 кузов) привезен из Европы

20.3.2015, 11:38

racer @ 20.3.2015, 8:24
Попробуйте пользоваться кремом для рук.

lol.gif lol.gif lol.gif lol.gif lol.gif

ссылка Источник: ссылка

Roman1100
Старик
Сообщений: 293
Регистрация: 17.3.2014
Город: Липецк
Авто: Prius (30 кузов) привезен из Европы

21.3.2015, 8:39

nibre @ 20.3.2015, 12:38
lol.gif lol.gif lol.gif lol.gif lol.gif

поддержу основателя темы. А ведь он прав. Когда покупаешь обувь и она сразу трескается вы ее несете в магазин или чинить отдаете?
ПОЛНОСТЬЮ ПОДДЕРЖИВАЮ В ЭТОМ ВОПРОСЕ!
Пусть делают качественно! мы не спонсоры фирмы TOYOTA и никак не бюро добрых услуг. Пусть выполняют свои функции. У меня друг лил плиты на ЖБИ она плита стоит 9000руб. в смене 3 человека. Кто-то нарушил технологию плиту на выброс и мой друг покупает эту плиту за 9000руб!!! никаких шуток.

Почему не мог пройти мимо этой темы - я взял приуса на пробеге 92т.км 2010года и руль был уже стерт наглухо. Я его покрасил - хватило на пол года. Сейчас вот буду искать более крепкую краску для кожи.
Всем мое почтение!...
познаю путь приуса...

Вернуться в “Дилеры и Гарантийное обслуживание”

1 человек сейчас читает эту тему

Пользователей: 0