e.koh
Старик
Сообщений: 1728
Регистрация: 1.2.2008
Город: C-Петербург
Авто: Prius (30 кузов) правый руль.

27.9.2015, 11:30

Будем надеяться,что эта моя эпопея по ССК закончилась.Перепрошили мне блоки,предварительно заменив один из них на новый.Итого:вместо 2,5 часа ТЦ Пулково делали 18 суток.В работе машины изменений не заметил.

Angarskman
Новичок
Сообщений: 34
Регистрация: 21.12.2013
Город: Ангарск
Авто: Prius (30 кузов)

28.9.2015, 10:45

Через год переписки с Тойотой мне позвонили с Москвы и сообщили, что меня пригласят в диллерский центр для проведения работ по перепрограммированию)))

sanya_kompania
Новичок
Сообщений: 34
Регистрация: 24.9.2012
Город: Кемерово
Авто: Prius (30 кузов)

29.9.2015, 18:03

Купил не давно приуса 2010 г., вот и не знаю попадает или нет под отзывную компания, подскажите как проверить, или куда написать какой адрес?

kurd
Старик
Сообщений: 253
Регистрация: 11.6.2013
Город: Липецк
Авто: Prius (30 кузов) привезен из Европы

29.9.2015, 18:15

sanya_kompania @ 29.9.2015, 19:03
Купил не давно приуса 2010 г., вот и не знаю попадает или нет под отзывную компания, подскажите как проверить, или куда написать какой адрес?


Пережевано 100 раз
ссылка
ссылка

sanya_kompania
Новичок
Сообщений: 34
Регистрация: 24.9.2012
Город: Кемерово
Авто: Prius (30 кузов)

5.10.2015, 10:43

Решил написать в тойота центр, пришел от них ответ!

Прикрепленный файл ( Кол-во скачиваний: 72 )
Прикрепленный файл   письмо_в_тойота_центр.jpg

e.koh
Старик
Сообщений: 1728
Регистрация: 1.2.2008
Город: C-Петербург
Авто: Prius (30 кузов) правый руль.

5.10.2015, 11:43

sanya_kompania @ 5.10.2015, 11:43
Решил написать в тойота центр, пришел от них ответ!

Это стандартная отписка.Такое всем приходит rolleyes.gif

sanya_kompania
Новичок
Сообщений: 34
Регистрация: 24.9.2012
Город: Кемерово
Авто: Prius (30 кузов)

5.10.2015, 11:46

e.koh @ 5.10.2015, 14:43
Это стандартная отписка.Такое всем приходит rolleyes.gif

И что теперь ждать от 2 до 5 месяцев, когда они сделают запрос?

chernoschuk
Пользователь
Сообщений: 90
Регистрация: 27.8.2011
Город: Северск
Авто: Prius (30 кузов) правый руль.

15.11.2015, 17:25

sanya_kompania @ 5.10.2015, 15:46
И что теперь ждать от 2 до 5 месяцев, когда они сделают запрос?



Я им писал еще по 20 приусу в начале января, ответ пришел только недели две назад что авто не попадает по отзывную компанию, 10 месяцев прошло, я уже продал того приуса и купил 30 приуса, по 30 приусу тоже им написал, пока жду уже четвертый месяц идет.

vikkon-
Старик
Сообщений: 131
Регистрация: 3.1.2012
Город: Дубинино
Авто: Prius (30 кузов)

15.11.2015, 19:06

sanya_kompania @ 5.10.2015, 15:46
И что теперь ждать от 2 до 5 месяцев, когда они сделают запрос?

В феврале 2014 сделал запрос, было несколько ответов и в одном написано что нет возможности проведения сервисной кампании. После чего писал в Японию. В конце августа позвонили с Москвы и спросили где удобно провести кампанию, через пару недель позвонили с Края и спросили не передумал ли?, и что отправят запрос программы в японию... В общем - пошел запрос по очередному кругу.

Sslavka
Пользователь
Сообщений: 68
Регистрация: 27.9.2007
Город: Moscow
Авто: другое

25.11.2015, 17:47

Спасибо ребятам, из этого топика . good.gif
Вчера сделали на моей 30-ке, 2-е сервисные программы. Перепрограммирование блока ЭБУ и замена насоса уселителя с гидроаккумулятором тормозной системы LHD и заменой двух литров тормозухи.
Предварительно делал запрос, как рекомендовали в этом топике.
Кстати, сначала то же отказали, т.к. Швед, но через 2 недели - "Приезжайте! Где и когда вам удобно?"

P/s/ Приятным бонусом, была хорошая мойка авто. preved.gif

----------------------------------------------
20-ка G Touring Selecti-n-Белый, 30-ка Швед Белый too

skorpion
Пользователь
Сообщений: 70
Регистрация: 29.5.2014
Город: Курган
Авто: Prius (30 кузов) привезен из Европы

30.11.2015, 14:21

кроме приятного бонуса полученого ))) что еще изменилось в ощущениях?

Sslavka
Пользователь
Сообщений: 68
Регистрация: 27.9.2007
Город: Moscow
Авто: другое

30.11.2015, 21:56

Ощущения субъективны
1.Кажется , теперь, машина старается держать Большую батарею всегда заряженной, т.е. от 75 до 95% .
2.Пропали не приятные звуки при резком нажатии на педаль тормоза.

----------------------------------------------
20-ка G Touring Selecti-n-Белый, 30-ка Швед Белый too

gleb_sonic
Новичок
Сообщений: 25
Регистрация: 27.9.2013
Город: Москва
Авто: другое авто

9.12.2015, 14:29

"Пробейте" кто может VIN JTDKN36U505113497 под какие сервисные компании попадает?

гдн
Старик
Сообщений: 385
Регистрация: 3.10.2007
Город: Москва
Авто: Prius (30 кузов)

15.12.2015, 16:54

Сейчас вот сижу и думаю,,..
А нахрена мне нужна была эта отзывная кампания!?!
Думайте сами..
На позапрошлых выходных был солидно так приглашен отпотчивать халявы от Тойоты..
Вы бы отказались? Вот и я нет..(тем более полгода со дня обращения прошло)
Все близко, удобно, любезно.. Попросили "погулять" 4 часика..
"Не вопрос" под'еду как позвоните..(подумал я)
Время 13.00 отдаю автор "мастеру"
В 20.30 звонок: "Вы знаете, у нас ничего не получилось, ни перепрошить и блок.. не отвечает.."
..???..
"Но мы закажем новый блок..из Европы..3-4 недели ожидания.."
Мезонсцена..
Далее шли мои попытки образумить их и поставить себя на моё место..
Канун Нового года, дела, заботы, школы, работы..!! И без авто!! Как же так!?
Апофеозом стал ответ:" Ну вам просто не повезло.."
Занавес.

Москвич 400, 1947г.в. (сток)
ВАЗ 2101, 1973 г.в. (сток)
Приус20, 2004, пруль, S-turing, жив "курилка", продан, Приус20, 2006,Мах. Продан
Приус30, 2009, рекорд 67.8 mpg!), Продан, Приус35-Plug-in, 2013, 3.5/100
Ниссан Лиф ZE0,AZE0. Тойота Сиента NHP-170G, Приус 51, FOUR

вова-сан
Старик
Сообщений: 622
Регистрация: 3.12.2010
Город: Москва
Авто: Prius (30 кузов)

15.12.2015, 17:00

гдн @ 15.12.2015, 17:54
Сейчас вот сижу и думаю,,..
А нахрена мне нужна была эта отзывная кампания!?!
Думайте сами..
На позапрошлых выходных был солидно так приглашен отпотчивать халявы от Тойоты..
Вы бы отказались? Вот и я нет..(тем более полгода со дня обращения прошло)
Все близко, удобно, любезно.. Попросили "погулять" 4 часика..
"Не вопрос" под'еду как позвоните..(подумал я)
Время 13.00 отдаю автор "мастеру"
В 20.30 звонок: "Вы знаете, у нас ничего не получилось, ни перепрошить и блок.. не отвечает.."
..???..
"Но мы закажем новый блок..из Европы..3-4 недели ожидания.."
Мезонсцена..
Далее шли мои попытки образумить их и поставить себя на моё место..
Канун Нового года, дела, заботы, школы, работы..!! И без авто!! Как же так!?
Апофеозом стал ответ:" Ну вам просто не повезло.."
Занавес.

Лучшее-враг хорошего.

гдн
Старик
Сообщений: 385
Регистрация: 3.10.2007
Город: Москва
Авто: Prius (30 кузов)

15.12.2015, 17:05

Подробно описывать переговоры с ТМ Россия и Ника моторс в Отрадном не стал..
По факту: как минимум до НГ без авто и никаких подменных!
Звонки от дилера с извинениями только раздражают.
Хочется в глаза этому "опытному" диагносту взглянуть и чтобы с ним поступили также..под Новый год.
Так что, кто хочет поиграть с "официалами" в рулетку - вэлкам!
Москвич 400, 1947г.в. (сток)
ВАЗ 2101, 1973 г.в. (сток)
Приус20, 2004, пруль, S-turing, жив "курилка", продан, Приус20, 2006,Мах. Продан
Приус30, 2009, рекорд 67.8 mpg!), Продан, Приус35-Plug-in, 2013, 3.5/100
Ниссан Лиф ZE0,AZE0. Тойота Сиента NHP-170G, Приус 51, FOUR

гдн
Старик
Сообщений: 385
Регистрация: 3.10.2007
Город: Москва
Авто: Prius (30 кузов)

16.12.2015, 12:02

вова-сан @ 15.12.2015, 18:00
Лучшее-враг хорошего.

Знать бы прикуп..
Москвич 400, 1947г.в. (сток)
ВАЗ 2101, 1973 г.в. (сток)
Приус20, 2004, пруль, S-turing, жив "курилка", продан, Приус20, 2006,Мах. Продан
Приус30, 2009, рекорд 67.8 mpg!), Продан, Приус35-Plug-in, 2013, 3.5/100
Ниссан Лиф ZE0,AZE0. Тойота Сиента NHP-170G, Приус 51, FOUR

lehas
Новичок
Сообщений: 30
Регистрация: 21.9.2014
Город: Алматы
Авто: Prius (30 кузов) из США

2.1.2016, 21:31

гдн @ 15.12.2015, 20:54
Сейчас вот сижу и думаю,,..
А нахрена мне нужна была эта отзывная кампания!?!
Думайте сами..
На позапрошлых выходных был солидно так приглашен отпотчивать халявы от Тойоты..
Вы бы отказались? Вот и я нет..(тем более полгода со дня обращения прошло)
Все близко, удобно, любезно.. Попросили "погулять" 4 часика..
"Не вопрос" под'еду как позвоните..(подумал я)
Время 13.00 отдаю автор "мастеру"
В 20.30 звонок: "Вы знаете, у нас ничего не получилось, ни перепрошить и блок.. не отвечает.."
..???..
"Но мы закажем новый блок..из Европы..3-4 недели ожидания.."
Мезонсцена..
Далее шли мои попытки образумить их и поставить себя на моё место..
Канун Нового года, дела, заботы, школы, работы..!! И без авто!! Как же так!?
Апофеозом стал ответ:" Ну вам просто не повезло.."
Занавес.

Вот и Я попал также 3 месяца назад написал письмо, итог 28 декабря записали на перепрошивку эбу сказали подождите 40 мин.Только мне пытались внушить что мне повезло что этот блок вышел из строя именно у них,а не где не будь в дороге. Хорошо брат выручил и дал машину поездить,только на ней за 2 дня Я сжег бензина как на приусе за месяц.Обещали все исправить к середине января.

amatory67
Старик
Сообщений: 1274
Регистрация: 25.10.2014
Город: Белогорск
Авто: Prius (30 кузов) правый руль.

9.1.2016, 11:52

lehas @ 2.1.2016, 22:31
Вот и Я попал также 3 месяца назад написал письмо, итог 28 декабря записали на перепрошивку эбу сказали подождите 40 мин.Только мне пытались внушить что мне повезло что этот блок вышел из строя именно у них,а не где не будь в дороге. Хорошо брат выручил и дал машину поездить,только на ней за 2 дня Я сжег бензина как на приусе за месяц.Обещали все исправить к середине января.

Да я вот тоже думаю не поеду .

skorpion
Пользователь
Сообщений: 70
Регистрация: 29.5.2014
Город: Курган
Авто: Prius (30 кузов) привезен из Европы

10.1.2016, 16:29

гдн очень странно) не думал что в маскве))) такие дилеры) у нас простите за уралом и то так не накосячат. неповезло что могу сказать токо посочувствовать. Хотя по отзывной много почитал подготовился и все прошел нормально)

Вернуться в “Дилеры и Гарантийное обслуживание”

1 человек сейчас читает эту тему

Пользователей: 0