dimon @ 10.4.2013, 22:58
Случайно наткнулся на вот такую тему ссылка .,И возник вопрос: из Нижегородских коллег-приусоводов обращался кто-нибудь к официалам?

Я обратился по данной отзывной компании, мне через месяц ответили, что мой автомобиль попадает под данный отзыв. Сказали, что когда придут запчасти, меня вызовут для замены помпы и проверки промежуточного рулевого вала.

goalkeeper86 @ 10.4.2013, 23:16
Я обратился по данной отзывной компании, мне через месяц ответили, что мой автомобиль попадает под данный отзыв. Сказали, что когда придут запчасти, меня вызовут для замены помпы и проверки промежуточного рулевого вала.

Обратился как : по тел., интернет или лично ездил, поделись, и куда обращался?

dimon @ 10.4.2013, 23:26
Обратился как : по тел., интернет или лично ездил, поделись, и куда обращался?

Пишешь на тойота.ру в раздел служба клиентской поодержки "по информации с ресурсов тойота.ком (для амеров) или тойота.еу (европеры) мой автомобиль примус 2013 гв попадает под сервисную акцию по замене помпы и диагностике и/или замене рулевого вала. Прошу сообщить где я могу пройти вышеуказанные кампании. Отвечают что ждите до 2 месяцев и ждешь ... потом отписываются и приглашают к одному из дилеров

gprsnik @ 11.4.2013, 0:33
Пишешь на тойота.ру в раздел служба клиентской поодержки "по информации с ресурсов тойота.ком (для амеров) или тойота.еу (европеры) мой автомобиль примус 2013 гв попадает под сервисную акцию по замене помпы и диагностике и/или замене рулевого вала. Прошу сообщить где я могу пройти вышеуказанные кампании. Отвечают что ждите до 2 месяцев и ждешь ... потом отписываются и приглашают к одному из дилеров

все правильно. Заполнил форму на сайте тойота.ру с указанием вин кода, страны и года производства, марки авто. На следующий день мне ответили по эл.почте. Спрашивали, имеется ли неисправность этих узлов. А потом сказали, что им нужно проверить, попадает ли под отзыв автомобиль. Через месяц мне позвонили и сказали, что мой приус попадает под сервисные кампании, и как только придут запчасти, меня оповестят.

gprsnik @ 11.4.2013, 0:33
Пишешь на тойота.ру в раздел служба клиентской поодержки "по информации с ресурсов тойота.ком (для амеров) или тойота.еу (европеры) мой автомобиль примус 2013 гв попадает под сервисную акцию по замене помпы и диагностике и/или замене рулевого вала. Прошу сообщить где я могу пройти вышеуказанные кампании. Отвечают что ждите до 2 месяцев и ждешь ... потом отписываются и приглашают к одному из дилеров

goalkeeper86 и gprsnik спасибо за помощь, в пятницу отправил запрос в тойоту по своей машине, сегодня пришёл ответ, что данное авто в России не продавалось, и надеяться мне не на что, и вообще никаких отзывных кампаний сейчас не проходит, но они конечно же сделают для меня великую услугу и сделют запрос в «Тойота Мотор Корпорэйшн». Об итогах запроса мне сообщат позже. Недели через две. Ну или через пару месяцев. Сижу-жду.

Мн сегодня пришло точно такое же письмо. Ну чтож- будем ждать

жди, ответ обязательно будет. Я уже хотел напомнить о себе, но в этот день мне позвонили из тойоты с подтверждением.

goalkeeper86 @ 16.4.2013, 7:12
жди, ответ обязательно будет. Я уже хотел напомнить о себе, но в этот день мне позвонили из тойоты с подтверждением.

Сегодня же перезвонили из головного офиса Москвы,(оперативно однако), подтвердили моё попадание под сервис.кампанию , узнали где мне удобнее произвести работы.Записался на Тойота-ЮГ, на Ларина. Ждёмс вызова оттуда

dimon @ 16.4.2013, 13:25
Сегодня же перезвонили из головного офиса Москвы,(оперативно однако), подтвердили моё попадание под сервис.кампанию , узнали где мне удобнее произвести работы.Записался на Тойота-ЮГ, на Ларина. Ждёмс вызова оттуда

Быстро однако. Я целый месяц ждал...

3 мес жду (от 25.01.2013) и чо-т молчат про рулевой вал. А вот на замену помпы пригласили спустя 2 недели после обращения

Dim_Sergeich @ 16.4.2013, 13:39
3 мес жду (от 25.01.2013) и чо-т молчат про рулевой вал. А вот на замену помпы пригласили спустя 2 недели после обращения

Т.е. при замене помпы проверили вал и сказали, что вызовут для его замены?

goalkeeper86 @ 16.4.2013, 13:41
Т.е. при замене помпы проверили вал и сказали, что вызовут для его замены?

нет. Помпу я менял прошлым летом. Написал в тойота.ру и спустя 2 недели пригласили в тойоту а Н.Новгород для замены помпы.
В январе 2013г написал про вал и все еще молчат. Не приглашают чо-т.

Dim_Sergeich @ 16.4.2013, 13:39
3 мес жду (от 25.01.2013) и чо-т молчат про рулевой вал. А вот на замену помпы пригласили спустя 2 недели после обращения

плюсану... уже 2 месяца на исходе... - жду вал...
когда менял помпу, судя по всему, один из первых - 3 месяца ждали какой то "инструмент"...

Привет всем! Стал счастливым обладателем приуса)) привыкаю потихоньку к авто, очень нравится! 2006 год, бизнес

sidnnov @ 23.4.2013, 11:29
Привет всем! Стал счастливым обладателем приуса)) привыкаю потихоньку к авто, очень нравится! 2006 год, бизнес

поздравы. Какая часть города? Цвет? Фотки будут?

Dim_Sergeich @ 23.4.2013, 13:07
поздравы. Какая часть города? Цвет? Фотки будут?

Спасибо! Живу в сормовской р-не, цвет графит) фотки..

свои пока не делал) это она стоит на площадке в priusmotors, в Москве)

sidnnov @ 28.4.2013, 11:37
Спасибо! Живу в сормовской р-не, цвет графит) фотки..

свои пока не делал) это она стоит на площадке в priusmotors, в Москве)

Поздравляю с покупкой. Пусть машинка приносит радость)))))

Всем Нижегородцам-приусоводам привет, подскажите где прикупить заднюю стойку амортизатора в Нижнем, можно Б/У, может кто уже покупал, заранее спасибо. Всех с Днём Победы

dimon @ 9.5.2013, 18:02
Всем Нижегородцам-приусоводам привет, подскажите где прикупить заднюю стойку амортизатора в Нижнем, можно Б/У, может кто уже покупал, заранее спасибо. Всех с Днём Победы

Привет. Попробуй позвонить на разборку в д.Ржавка. телефон найдешь на сайте ссылка

goalkeeper86 @ 9.5.2013, 22:28
Привет. Попробуй позвонить на разборку в д.Ржавка. телефон найдешь на сайте ссылка

Спасибо за наводку, завтра буду звонить, может работают. А может у кого осталась после замены рабочая стойка, готов забрать. Сегодня наиглупейшим образом благополучно отправил одну из двух задних стоек в утиль