sergej99
Старик
Сообщений: 175
Регистрация: 10.1.2012
Город: Братск
Авто: Prius (20 кузов) правый руль.

20.1.2013, 23:25

Вы хоть читайте какие года попадают по замене помпы-2008 точно не попадает.

addictive
Новичок
Сообщений: 19
Регистрация: 13.9.2012
Город: Астана
Авто: Prius (20 кузов) привезен из Европы

21.1.2013, 6:08

sergej99 @ 21.1.2013, 2:25
Вы хоть читайте какие года попадают по замене помпы-2008 точно не попадает.

К Вашему сведению с информацией знаком, но передаю слова сервис центра - это раз.
Завтра послезавтра нефакт что тойота скажет - сори но вплоть до 2009 года 20 кузов - помпы на замену, что вы после этого скажете?


Я как буду в Алмате - узнаю подробнее почему не поменяли

Priusik
Старик
Сообщений: 328
Регистрация: 29.7.2011
Город: С-Петербург
Авто: Prius (20 кузов)

21.1.2013, 9:14

Кто знает- сервисная компания по замене рулевого вала до какого года действует? А то пока не хотелось бы просто так менять без необходимости.
ссылка

Yuriy-1964
Старик
Сообщений: 2022
Регистрация: 16.2.2011
Город: Подольск
Авто: Prius (20 кузов) из США

21.1.2013, 18:06

если не ошибаюсь-вроде до 2009г.,сказали включительно,недавно,но спорить не буду...

bmn
Старик
Сообщений: 803
Регистрация: 21.11.2011
Город: Моего города нет в списке
Авто: Prius (20 кузов) привезен из Европы

21.1.2013, 19:30

Slaviusss @ 20.1.2013, 17:00
я писал в Тойоту Казахстана, несколько раз, ни разу не ответили гады.
тоже хочу замену сделать sad.gif

чо писать, ехай туда и да пребудет с тобой счастье! они просто пока не понимают что озолотятся на этих работах, недалёкие люди!

bmn
Старик
Сообщений: 803
Регистрация: 21.11.2011
Город: Моего города нет в списке
Авто: Prius (20 кузов) привезен из Европы

21.1.2013, 19:32

addictive @ 20.1.2013, 18:09
в общем было как
я им в прошлом году написал - они ответили, жди запрос в япу туда сюда...
В итоге на позапрошлой неделе позвонили - сказали машина попадает под замену помпы и вала, приезжайте будем диагностировать и в итоге поймем.

вот прошлой неделе батя скатался к ним. Вроде как сказал что только по валу будут заказывать, про помпу ничего не сказали. Машина 2008года, так что вполне вероятно там все ок с помпой... так что вот так.

сам пробей по сайту, тут было где то ... так они тупые конечно футболить будут.

GraverErmitage
Новичок
Сообщений: 12
Регистрация: 1.10.2012
Город: Удачный
Авто: Prius (20 кузов) привезен из Европы

30.1.2013, 19:48

Сегодня тоже с сайта ссылка (ремонт - информация о кампании) попал на Recall Campaigns и по своему VIN тоже увидел что мой Prius 2008г.в. попадает под кампанию по замене помпы.

Прикрепленный файл ( Кол-во скачиваний: 149 )
Прикрепленный файл   Замена_помпы.png
ссылка

rusmax
Старик
Сообщений: 1485
Регистрация: 9.5.2011
Город: Нижневартовск
Авто: Prius (20 кузов) привезен из Швеции

6.2.2013, 5:32

sergej99 @ 21.1.2013, 2:25
Вы хоть читайте какие года попадают по замене помпы-2008 точно не попадает.

А мужики то не знали. biggrin.gif
2-го написал запрос через ссылка на сайте русской Тойоты.
Здравствуйте! Прошу сообщить попадает ли мой автомобиль Тойота Приус под действие Специальной сервисной кампании по замене насоса охлаждения гибридной трансмиссии и замене промежуточного рулевого вала? VIN: "указать свой" Спасибо.

3-го ответили попросив уточнить год и страну реализации.
Пожалуйста, уточните год выпуска, а также изначальную страну реализации Вашего автомобиля.

5-го позвонили и продублировали письмом.
Мы рады сообщить Вам, что ООО «Тойота Мотор» получен ответ Изготовителя о том, что Изготовитель счел возможным проведение Специальной сервисной кампании по замене насоса охлаждения гибридной трансмиссии и проверка и/или замена промежуточного рулевого вала на Вашем автомобиле на территории Российской Федерации.

Машинка Приус 20 швед 10.2008г.
GraverErmitage @ 30.1.2013, 22:48
Сегодня тоже с сайта ссылка (ремонт - информация о кампании) попал на Recall Campaigns и по своему VIN тоже увидел что мой Prius 2008г.в. попадает под кампанию по замене помпы.

Тоже нашёл по своему VIN замену помпы. По проверке и/или замене промежуточного рулевого вала ничего нет.

Faircon
Старик
Сообщений: 1524
Регистрация: 7.6.2012
Город: Липецк
Авто: Prius (20 кузов) привезен из Европы

6.2.2013, 8:59

rusmax @ 6.2.2013, 6:32
Тоже нашёл по своему VIN замену помпы. По проверке и/или замене промежуточного рулевого вала ничего нет.

По результатам диагностики принимают решение по рулевому валу.

rusmax
Старик
Сообщений: 1485
Регистрация: 9.5.2011
Город: Нижневартовск
Авто: Prius (20 кузов) привезен из Швеции

6.2.2013, 9:31

Faircon @ 6.2.2013, 11:59
По результатам диагностики принимают решение по рулевому валу.

Это я понял. Но по идее это тоже сервисная компания. И если авто проходит по VIN неважно проверка или замена с последующей заменой, то должна ведь отобразится информация по сервисной компании. scratch.gif

Faircon
Старик
Сообщений: 1524
Регистрация: 7.6.2012
Город: Липецк
Авто: Prius (20 кузов) привезен из Европы

6.2.2013, 9:47

rusmax @ 6.2.2013, 10:31
И если авто проходит по VIN неважно проверка или замена с последующей заменой, то должна ведь отобразится информация по сервисной компании. scratch.gif

Не знаю кто-кому что должен, но факт остается фактом - ни у кого практически не выдает запрос по VIN на рулевой вал, но ОД все же получает ответ о попадании под сервисную кампанию авто. Как в прочем и у меня: сам пробивал - результат 0 (только помпа), а ОД запросил - ответ положительный. Вот и весь сказ.

rusmax
Старик
Сообщений: 1485
Регистрация: 9.5.2011
Город: Нижневартовск
Авто: Prius (20 кузов) привезен из Швеции

6.2.2013, 10:04

Faircon, аналогично.

kom-nike
Новичок
Сообщений: 29
Регистрация: 13.7.2011
Город: Санкт-Петербург
Авто: Prius (20 кузов)

6.2.2013, 10:15

Приехал менять помпу по сервисной кампании в toyota центр Пулково, сказали что машину придется оставить с 10 до 18 часов !!!
Читал форум, и некоторые говорили, что им за 40 минут меняют.... Не был готов оставлять на такое время авто, пришлось переносить.... sad.gif

ssa91
Пользователь
Сообщений: 57
Регистрация: 29.6.2011
Город: Братск
Авто: Prius (20 кузов) правый руль.

6.2.2013, 10:15

05.02.2013 написал на toyota.ru, 06.02.2013 отзвонились сказали что попадаем под замену помпы, как придёт перезвонят.
2007гв. япа.

bmn
Старик
Сообщений: 803
Регистрация: 21.11.2011
Город: Моего города нет в списке
Авто: Prius (20 кузов) привезен из Европы

7.2.2013, 16:17

Faircon @ 6.2.2013, 9:59
По результатам диагностики принимают решение по рулевому валу.

посмотрели мой вал, сказали менять не надо... совали в нос картинки, мол у меня какой надо уже... помпу заказали, через три недели сказали пригласят

oleg7272
Старик
Сообщений: 181
Регистрация: 29.5.2011
Город: Тюмень
Авто: Prius (20 кузов)

7.2.2013, 19:34

bmn @ 7.2.2013, 19:17
посмотрели мой вал, сказали менять не надо... совали в нос картинки, мол у меня какой надо уже... помпу заказали, через три недели сказали пригласят

Сегодня послал в ТОЙОТУ запрос по сервисной компании. Это уже второй мой Приус. На певый , японец праворукий 2004 г.в. , замену произвели. Мой отзыв о работе местных (тюменских) мастеровых я уже писал, можно найти в теме и на Приусчате.

Tronza
Старик
Сообщений: 294
Регистрация: 21.4.2010
Город: Москва
Авто: Prius (20 кузов)

7.2.2013, 23:45

Только что заполнил форму, буду ждать ответа.
По вину под компанию подхожу
Prius NHW20 Park 2008год Europe

oleg7272
Старик
Сообщений: 181
Регистрация: 29.5.2011
Город: Тюмень
Авто: Prius (20 кузов)

8.2.2013, 19:08

Сегодня мне уже пришла отписка господина Седова. Текст ниже приводится:

"Уважаемый Олег ..........,
Спасибо за Ваше обращение в Службу Клиентской Поддержки Toyota.
Пожалуйста, уточните название Специальной Сервисной Кампании, которая Вас интересует, а также существует ли на Вашем автомобиле неисправность, связанная с узлом автомобиля, на котором проводится сервисная кампания.
Позвольте еще раз поблагодарить Вас за то, что уделили время, чтобы написать нам.
С уважением,
Евгений Седов
Служба Клиентской Поддержки Toyota."


НО ГОСПОДИН СЕДОВ НЕ УГАДАЛ НА КОГО ОН НАРВАЛСЯ.
Это мой второй ПРИУС и я намерен довести дело до логического конца!

Faircon
Старик
Сообщений: 1524
Регистрация: 7.6.2012
Город: Липецк
Авто: Prius (20 кузов) привезен из Европы

8.2.2013, 20:20

Вот и я отметился. Помыли, заменили помпу, антифриз во всем контуре (2.5л). Все бесплатно. Нормочасов стоИт 1,9. Загнал 12:30 позвонили в 18:00. Реально наверно часа 3-4 занимались.
Проверка промежуточного рулевого вала показала: "Отверстие под болт без фаски - замена вала не требуется". Что-то вроде нового образца стоит.
Антифриз залили Super long -35 розовый. Прожлобились что ли) Вообщем доволен. По виду и они тоже)

kiske
Старик
Сообщений: 429
Регистрация: 12.2.2011
Город: Абакан
Авто: Prius (20 кузов) правый руль.

11.2.2013, 11:49

Писал запрос по рулевой рейке. Так просто, из принципа.

Ответили, что машина без вина, и куплена не в магазине, поэтому ждите.
Машина праворукая куплена в Японии, привезена через ДВ.
Сегодня позвонили с Москвы с сервисного центра и сказали, да - ваша машина подпадает под замену.
Как будут запчасти вам позвонят с вашего сервисного центра ohmy.gif
Вот tongue.gif

Вернуться в “Эксплуатация Toyota Prius 20”

1 человек сейчас читает эту тему

Пользователей: 0