а мою можете проверить? вин JTDKN36U301015432. есть что нить по моей?

shvagirev @ 13.2.2014, 13:43
а мою можете проверить? вин JTDKN36U301015432. есть что нить по моей?

Пожалуйста

JumpMan-GT @ 13.2.2014, 14:42
Пожалуйста

Укажите ссылку где можно пробить VIN

Vetal53 @ 13.2.2014, 14:56
Укажите ссылку где можно пробить VIN

Для европейцев:
регистрация тут: ссылка
проверка тут: ссылка

Для России тут: ссылка

Спасибо! Подскажите пожалуйста какой алгоритм действий? ехать к оф. дилеру и требовать? что делать если откажут?

shvagirev @ 13.2.2014, 15:44
Спасибо! Подскажите пожалуйста какой алгоритм действий? ехать к оф. дилеру и требовать? что делать если откажут?

Я вначале позвонил ближайшему дилеру тойоты они сказали что вин в базе по отзывной компании не числится и что нужно обратиться в службу клиентской поддержке на оф.сайте тойта.ру

Вот и мне пришел ответ от службы клиентской поддержки.

Уважаемый господин ..........!

Позвольте поблагодарить Вас за Ваше обращение в службу клиентской поддержки Toyota, а также за Ваш выбор в пользу продукции марки Toyota.

Мы внимательно ознакомились с Вашим обращением от 13.02.2014 года.

Прежде всего, позвольте Вам сообщить, что ООО «Тойота Мотор» (далее также - Общество), будучи уполномоченным импортером автомобилей марки Toyota и Lexus на территории Российской Федерации, основная деятельность которого заключается в ввозе и распространении на территории Российской Федерации автомобилей, запасных частей и аксессуаров марки Toyota и Lexus через дилерскую сеть, не располагает какими-либо данными об автомобилях, которые были ввезены на территорию Российской Федерации третьими лицами. Общество также не располагает информацией о Специальных сервисных кампаниях, действие которых распространяется на указанные автомобили.

Позвольте обратить Ваше особое внимание на то обстоятельство, что принадлежащий Вам Автомобиль не предназначен для реализации на территории Российской Федерации и не импортировался Обществом в Российскую Федерацию, а также сообщить, что Изготовителем не объявлялась Специальная сервисная компания в отношении Вашего Автомобиля на территории Российской Федерации.

Позвольте также разъяснить Вам смысл понятия Специальная сервисная кампания.

После выпуска автомобилей Изготовитель постоянно оценивает то, как автомобили ведут себя в эксплуатации. Время от времени, сталкиваясь с ситуацией, когда отдельные составляющие или характеристики произведенных автомобилей не вполне соответствуют установленным Toyota высоким стандартам качества, Изготовитель, принимает решение о проведении Специальной сервисной кампании по проверке и, при необходимости, замене отдельных составляющих. Целью проведения Специальных сервисных кампаний является улучшение потребительских свойств автомобиля. Меры, предпринимаемые Изготовителем в рамках сервисных кампаний, являются превентивными, и попадание VIN-номера автомобиля в список по Специальной сервисной кампании не является подтверждением наличия на нем неисправности.
Также необходимо отметить, что сервисная кампания объявляется Изготовителем в отношении ограниченного определенного перечня автомобилей Toyota на строго определенной территории.

Тем не менее, ставя превыше всего удовлетворенность клиентов Toyota, Обществом будет запрошена интересующая Вас информация у Изготовителя - компании «Тойота Мотор Корпорэйшн».

Как только Изготовитель предоставит по данному запросу интересующую Вас информацию, мы незамедлительно уведомим Вас об этом.

Позвольте Вас предупредить, что срок ответа на подобные запросы может быть достаточно длительным. Как правило, ориентировочный срок получения ответа составляет от 1 (одной) недели до 2 (двух) месяцев и более.
Вместе с тем, Общество и Изготовитель настоятельно не рекомендуют производить какие-либо работы на автомобиле в организации, не являющейся уполномоченным (официальным) дилером/партнером Toyota.

Надеемся, что предоставленная информация окажется для Вас полезной.

Позвольте еще раз поблагодарить Вас за Ваше обращение.

С уважением,
Анна Данилевич
Служба Клиентской Поддержки Toyota.

Labrador @ 17.8.2013, 0:35
Кстати, ни у кого не загорался значек сколькой дороги на прямой на хорошем асфальте?

У меня иногда загорается когда машина полностью встанет, в тот момент когда перевожу на паркинг

JumpMan-GT @ 13.2.2014, 16:07
У меня иногда загорается когда машина полностью встанет, в тот момент когда перевожу на паркинг

Но у меня это после сервисной компании не прошло!)))

Вообщем заметил следующее,не когда на паркинг, а когда после полной остановки на тормоз нажимаю до конца с усилием.

JumpMan-GT @ 14.2.2014, 23:09
Вообщем заметил следующее,не когда на паркинг, а когда после полной остановки на тормоз нажимаю до конца с усилием.

это бонус автопроизводителя в виде помощи при трогании на подъеме
я бы, на вашем месте, инструкцию по эксплуатации сего гаджета
почитал!

shvagirev @ 13.2.2014, 18:44
Спасибо! Подскажите пожалуйста какой алгоритм действий? ехать к оф. дилеру и требовать? что делать если откажут?

Я тоже из Омска. Особых проблем по замене не было. Приехал в "Тойота Центр" (бул. Архитекторов, 26) сказал, что по кампании по замене «гидроаккумулятора». Сказали, что пробьют по базе, не заменяли ли его в Европе и перезвонят. Дня через 4 перезвонили.

Мастер сказал, мол может не будем менять если все ок с тормозами. Естественно я сказал, «меняй, всё печально с тормозами» (хотя все ок было). Ведь новая деталь с ценой 15к (плюс установка) на дороге не валяется, а старая есть старя может и сломаться. Меняли долго(я присутствовал при замене), были проблемы со снятием детали и прокачкой тормозов ибо их нужно прокачивать с помощью девайса специального(опять же плюс заменили тормозуху).

P.S Мойку оплатить придется со своего кармана. И старую деталь не отдадут, сказали типа распилят.

Добрый день проверте мою пожалуйста JTDKN36U705199315

dimon1982 @ 16.2.2014, 7:26
Добрый день проверте мою пожалуйста JTDKN36U705199315

Обращайтесь к ближайшему дилеру.
ссылка

спасибо

И так, Приус 2010 года из Голландии.
Забрал сегодня своего Приуса после завершения работ по замене гидроаккумулятора усилителя тормозной жидкости в сервисном официальном центре Тойота города Новосибирска.
Порадовало:
во-первых, ОПЕРАТИВНОСТЬ (подача заявления о возможности того, что мой авто попадает под действие какой-либо сервисной отзывной программы - 11 февраля, ответ от головного офиса - в тот же день, ответ от регионального - 18 февраля, бесплатная замена - 23 февраля)
во-вторых, КАЧЕСТВО и ОТНОШЕНИЕ к владельцам автомобилей ТОЙОТА, даже купленных в других странах.
ИТОГ: заменены гидроаккумулятор усилителя тормозной жидкости и, собственно, сама тормозная жидкость полностью.
Работа заняла по времени 6 часов ( я был первым обратившимся по этой программе ), по регламенту - 4 часа.
ОЩУЩЕНИЯ: Реально, ЛУЧШЕ !!!

Дмитрий.нск @ 23.2.2014, 19:41
ОЩУЩЕНИЯ: Реально, ЛУЧШЕ !!!

Точно, так же был первопроходцем в нашем регионе, только сделали все побыстреее часа 4-4,30.

Ребят, а сколько в среднем обычно ждать нужно? Я вот тоже попадаю под отзывную, написал письмо в "toyota motor", оттуда пришло письмо 13.02.2014 мол "что срок ответа на подобные запросы может быть достаточно длительным. Как правило, ориентировочный срок получения ответа составляет от 1 (одной) недели до 2 (двух) месяцев и более."

JumpMan-GT @ 24.2.2014, 17:17
Ребят, а сколько в среднем обычно ждать нужно? Я вот тоже попадаю под отзывную, написал письмо в "toyota motor", оттуда пришло письмо 13.02.2014 мол "что срок ответа на подобные запросы может быть достаточно длительным. Как правило, ориентировочный срок получения ответа составляет от 1 (одной) недели до 2 (двух) месяцев и более."

Приходило письмо с точно таким же содержанием, видимо, стандартным. Хотя от письма до замены прошло 12 дней (Новосибирск).

А мне что то тянут
Как быть может еще раз его накатать или позвонить им?